FAQ

FAQ

Q: Bagaimana cara menjadi member di Streamingaja ?
A: Klik menu login, kemudian daftar. Pastikan semua data terisi dengan lengkap. Kemudian cek email untuk melakukan verifikasi akun yang telah didaftarkan

Q: Bagaimana cara membeli tiket ?
A: Silahkan pilih event yang ada di Streamingaja.id, lalu klik beli tiket untuk event yang akan Anda tonton. Anda dapat menyesuaikan jumlah tiket yang akan dibeli (Boleh lebih dari satu). Pastikan anda sudah menyelesaikan proses pembelian sampai dengan pembayaran

Q: Bagaimana metode pembayarannya ?
A: Anda dapat melakukan pembayaran melalui GOPAY, Kartu Kredit atau Alfamart

Q: Di mana saya mendapatkan nomor tiket ?
A: Setelah selesai melakukan pembayaran, tiket akan dikirim melalui email yang sudah terdaftar atau terverifikasi.  Anda juga dapat menemukan tiket ini di halaman member Anda.

Q: Masa berlaku tiket
A: Tiket berlaku untuk SATU kali event sesuai dengan jadwal online event tersebut

Q: Bagaimana cara menonton ?
A: Cari event yang akan ditonton, kemudian masukkan NOMOR TIKET pada halaman yang tersedia di event tersebut, lalu klik submit. Setelah berhasil, lalu tekan tombol play pada video. Event akan dibuka 1 jam sebelum jadwal pertunjukan dimulai. 

Q: Bagaimana cara memilih kualitas gambar ?
A: Kami menampilkan kualitas video dengan Medium Quality, namun bagi Anda yang memiliki koneksi internet yang memadai, bisa menaikkan kualitasnya dengan meng-klik tombol High Quality di sebelah kanan bagian bawah layar video

Q: Apakah harus menjadi member, untuk bisa menikmati online event di Streamingaja ?
A: Tidak perlu, anda cukup memiliki NOMOR TIKET untuk event tersebut. Nomor Tiket dimasukkan dalam halaman event yang sesuai tiket.